Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Definitionen

Unter diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen: 

  1. Reflexionszeit: die Frist, innerhalb derer der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Kupfer: die natürliche Person, die keinen Beruf oder ein Geschäft ausübt und mit dem Verkäufer einen Fernvertrag abschließt;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Langlebiger Datenträger: Alle Mittel, die es dem Käufer oder Verkäufer ermöglichen, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Konsultation und unveränderte Reproduktion der gespeicherten Informationen möglich ist.
  5. Rücktrittsrecht: die Möglichkeit für den Käufer, innerhalb der Widerrufsfrist auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
  6. Verkäufer: die natürliche oder juristische Person, die Kupferprodukte und / oder -dienstleistungen aus der Ferne anbietet;
  7. Remote-Vereinbarung: eine Vereinbarung, wonach im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen bis einschließlich des Abschlusses der Vereinbarung ausschließlich eine oder mehrere Techniken für die Fernkommunikation verwendet werden;
  8. Technologie für die Fernkommunikation: bedeutet, dass zum Abschluss einer Vereinbarung verwendet werden kann, ohne dass sich Käufer und Verkäufer gleichzeitig im selben Raum treffen.
  9. Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

Artikel 2 - Identität des Verkäufers

SEOboost BV
Mussestraat 16
8553 Otegem

Belgien

0473-27 32 43
[email protected]

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BE 0686.853.238


Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Verkäufers sowie für jeden abgeschlossenen Fernabsatz und Bestellungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird dem Käufer der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beim Verkäufer eingesehen werden können und auf Wunsch des Käufers kostenlos versandt werden.
  3. Wenn der Fernabsatzvertrag ungeachtet des vorhergehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags elektronisch abgeschlossen wird, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Käufer elektronisch zur Verfügung gestellt werden, so dass der Käufer dies problemlos tun kann Weg kann auf einem dauerhaften Medium gelagert werden. Ist dies vor Abschluss des Fernabsatzvertrags nicht zumutbar, wird angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Käufers kostenlos elektronisch oder anderweitig versandt werden.
  4. Für den Fall, dass zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und der Käufer kann sich bei widersprüchlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen. .
  5. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig sind oder ungültig werden, gelten die Vereinbarung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin und die betreffende Bestimmung wird in gegenseitiger Absprache unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die des Originals so nah wie möglich.
  6. Situationen, die nicht unter diese Geschäftsbedingungen fallen, sollten "im Geiste" dieser Geschäftsbedingungen bewertet werden.
  7. Unsicherheiten hinsichtlich der Erklärung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollten "im Geiste" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt werden.


Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot ist unverbindlich. Der Verkäufer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots durch den Käufer zu ermöglichen.
  4. Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind Richtwerte und können nicht zu einer Entschädigung oder Auflösung des Vertrags führen.
  5. Bilder mit Produkten sind eine echte Repräsentation der angebotenen Produkte. Der Verkäufer kann nicht garantieren, dass die gezeigten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
  6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Käufer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
  • der Preis einschließlich Steuern;
  • eventuelle Versandkosten;
  • die Art und Weise, wie die Vereinbarung geschlossen wird und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
  • die Art der Zahlung, Lieferung und Durchführung der Vereinbarung;
  • die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Verkäufer den Preis garantiert;
  • ob der Vertrag nach dessen Abschluss archiviert wird und wenn ja, wie er vom Käufer konsultiert werden kann;
  • die Art und Weise, in der der Käufer vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Informationen überprüfen und gegebenenfalls reparieren kann;


Artikel 5 - Die Vereinbarung

  1. Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4 zustande, wenn der Käufer das Angebot annimmt und die entsprechenden Bedingungen erfüllt.
  2. Wenn der Käufer das Angebot elektronisch angenommen hat, bestätigt der Verkäufer den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch. Solange der Verkäufer diese Annahme nicht bestätigt hat, kann der Käufer den Vertrag auflösen.
  3. Vereinbarungen werden erst geschlossen, nachdem eine Bestellung oder eine andere Bestellung vom Verkäufer auf Machbarkeit geprüft wurde. Der Verkäufer hat aus bestimmten Gründen das Recht, Bestellungen oder Bestellungen nicht anzunehmen oder nur unter der Bedingung anzunehmen, dass die Sendung per Nachnahme oder nach Vorauszahlung erfolgt. In diesem Fall wird der Käufer entsprechend informiert.
  4. Wenn der Vertrag elektronisch geschlossen wird, ergreift der Verkäufer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu schützen und eine sichere Webumgebung zu gewährleisten. Wenn der Käufer elektronisch bezahlen kann, ergreift der Verkäufer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
  5. Der Verkäufer kann sich innerhalb gesetzlicher Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Verkäufer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gründen abzulehnen oder der Ausführung besondere Bedingungen beizufügen.
  6. Der Verkäufer sendet dem Käufer die folgenden Informationen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder so, dass sie vom Käufer auf zugängliche Weise auf einem dauerhaften Medium gespeichert werden können:
    a) die Besuchsadresse des Standorts des Verkäufers, an dem der Käufer Beschwerden einreichen kann;
    b. die Bedingungen und wie der Käufer von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Aussage zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
    c. Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;
    d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Verkäufer hat dem Käufer diese Informationen bereits vor Abschluss des Vertrags zur Verfügung gestellt;
  7. Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden Bedingungen einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.


Artikel 6 - Widerrufsrecht

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Käufer die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts beim Käufer oder einem vom Käufer ernannten und dem Verkäufer im Voraus angekündigten Vertreter.
  2. Während der Bedenkzeit wird der Käufer das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit sämtlichem Zubehör und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Verkäufers an den Verkäufer zurücksenden.
  3. Wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, dies dem Verkäufer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Nachdem der Käufer bekannt gegeben hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Der Käufer muss nachweisen, dass die gelieferte Ware pünktlich zurückgegeben wurde, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
  4. Hat der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte. Das Produkt wurde nicht an den Verkäufer zurückgesandt, der Kauf ist eine Tatsache.


Artikel 7 - Kosten im Falle eines Widerrufs

  1. Wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten.
  2. Wenn der Käufer einen Betrag bezahlt hat, erstattet der Verkäufer diesen Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits beim Händler eingegangen ist oder ein schlüssiger Nachweis der vollständigen Rücksendung erbracht werden kann. Die Rückerstattung erfolgt nach der gleichen Zahlungsmethode wie der Käufer, sofern der Käufer nicht ausdrücklich die Erlaubnis für eine andere Zahlungsmethode erteilt.
  3. Im Falle einer Beschädigung des Produkts durch unachtsame Behandlung durch den Käufer selbst haftet der Käufer für einen etwaigen Wertverlust des Produkts.
  4. Beim (teilweisen) Verbrauch eines Verbrauchsgutes wird der Käufer von einer Wertminderung des Produkts abgehalten.


Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Verkäufer kann das Widerrufsrecht des Käufers für Produkte gemäß den Absätzen 2 und 3 ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Verkäufer dies im Angebot zumindest rechtzeitig zum Abschluss des Vertrages klar angegeben hat.
  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
    a. die vom Verkäufer gemäß den Angaben des Käufers festgelegt wurden;
    b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
    c. die von Natur aus nicht zurückgegeben werden können;
    d. das kann schnell verderben oder altern;
    e. davon hat der Käufer das Siegel gebrochen.

Artikel 9 - Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen nicht erhöht, mit Ausnahme von Preisänderungen infolge von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Verkäufer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass alle angegebenen Preise Zielpreise sind, sind im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzliche Regelungen oder Bestimmungen zurückzuführen sind.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Verkäufer dies vereinbart hat und:
    a. Sie sind das Ergebnis gesetzlicher Vorschriften oder Bestimmungen. oder
    b. Der Käufer hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
  5. Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  6. Alle Preise unterliegen Druck- und Druckfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 - Einhaltung und Gewährleistung

  1. Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und / oder geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen oder behördliche Vorschriften. Sofern vereinbart, garantiert der Verkäufer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
  2. Eine vom Verkäufer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Käufer im Rahmen der Vereinbarung gegen den Verkäufer geltend machen kann.
  3. Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Verkäufer innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Rücksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und in neuem Zustand erfolgen.
  4. Die Garantiezeit des Verkäufers entspricht der Garantiezeit ab Werk. Der Verkäufer ist jedoch niemals verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Käufer oder für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
  • Der Käufer hat die gelieferten Produkte selbst repariert und / oder verarbeitet oder von Dritten reparieren und / oder verarbeiten lassen;
  • Die gelieferten Produkte wurden ungewöhnlichen Umständen ausgesetzt oder auf andere Weise unachtsam behandelt oder verstoßen gegen die Anweisungen des Verkäufers und / oder wurden auf der Verpackung behandelt.
  • Der Mangel ist ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen, die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird.

Artikel 11 - Lieferung und Umsetzung

  1. Der Verkäufer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte sowie bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
  2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Käufer dem Unternehmen mitgeteilt hat.
  3. Unter gebührender Beachtung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels wird das Unternehmen angenommene Bestellungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Käufer hat einer längeren Lieferzeit zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Käufer spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung darüber informiert. In diesem Fall hat der Käufer das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
  4. Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Käufer kann aus den angegebenen Bedingungen keine Rechte ableiten. Eine Fristüberschreitung berechtigt den Käufer nicht zur Entschädigung.
  5. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Verkäufer den vom Käufer gezahlten Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Auflösung.
  6. Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweisen, bemüht sich der Verkäufer, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei Lieferung wird klar und verständlich angegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Für Ersatzartikel kann ein Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten einer möglichen Rücksendung gehen zu Lasten des Verkäufers.
  7. Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verlusts von Produkten liegt beim Verkäufer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Käufer oder an einen im Voraus bestimmten und angekündigten Vertreter des Verkäufers, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 - Zahlung

  1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Käufer geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen.
  2. Der Käufer ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den dem Verkäufer zur Verfügung gestellten oder angegebenen Zahlungsdetails unverzüglich zu melden.
  3. Bei Zahlungsverzug des Käufers hat der Verkäufer das Recht, vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen die dem Käufer im Voraus bekannt gegebenen angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 13 - Beschwerdeverfahren

  1. Der Verkäufer verfügt über ein gut bekanntes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Reklamationen über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Käufer die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben und dem Verkäufer vorgelegt werden.
  3. Reklamationen, die beim Verkäufer eingereicht wurden, werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Verkäufer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis, wann der Käufer eine detailliertere Antwort erwarten kann.
  4. Bei Beschwerden muss sich ein Käufer zunächst an den Verkäufer wenden. Es ist auch möglich, Beschwerden über die europäische ODR-Plattform zu registrieren (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
  5. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Verkäufers nicht außer Kraft, es sei denn, der Verkäufer gibt schriftlich etwas anderes an.
  6. Reklamationen geben dem Käufer niemals das Recht, Zahlungen auszusetzen.
  7. Wenn sich herausstellt, dass eine Beschwerde vom Verkäufer begründet wurde, ersetzt oder repariert der Verkäufer nach eigenem Ermessen die gelieferten Produkte kostenlos.


Artikel 14 - Rechte an geistigem Eigentum

  1. Alles auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Texte, Fotos, Designs, Symbole und Illustrationen, mit Ausnahme von allem, was bereits durch ein bestehendes Urheberrecht oder ein anderes Recht an geistigem Eigentum geschützt ist, ist Eigentum des Verkäufers und / oder seiner Eigentümer oder (Geschäfts-) Partner.
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  5. Benutzer dürfen das Material von dieser Website nur für den persönlichen, nicht kommerziellen privaten Gebrauch anzeigen und / oder herunterladen. Der Verkäufer wird alle rechtlichen Möglichkeiten nutzen, um seine Rechte an geistigem Eigentum zu schützen.
  6. Alle Rechte, die Dritten in diesen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden, sind dem Verkäufer ausdrücklich vorbehalten.


Artikel 15 - Streitigkeiten

  1. Für Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Käufer, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt nur niederländisches Recht. Auch wenn der Käufer im Ausland lebt. 


Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen den Käufer nicht benachteiligen und müssen schriftlich oder so festgehalten werden, dass sie vom Käufer auf zugängliche Weise auf einem dauerhaften Medium gespeichert werden können.