Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen: 

1. Bedenkzeitdie Frist, innerhalb derer der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
2. Kupferdie natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufes oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Verkäufer abschließt;
3. Tschüss: Kalendertag;
4. Dauerhafter Datenträgerjedes Mittel, das es dem Käufer oder Verkäufer ermöglicht, an ihn persönlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine künftige Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
5. Recht auf Widerrufdie Möglichkeit für den Käufer, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
6. Anbieter: die natürliche oder juristische Person, die Kupferprodukten und/oder -dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
7. Fernvereinbarungeine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen bis zum Abschluss der Vereinbarung eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation exklusiv genutzt werden;
8. Technologie für FernkommunikationDie "elektronische Post" ist ein Mittel, mit dem ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Käufer und Verkäufer zur gleichen Zeit in einem Raum befinden.
9. Allgemeine Bedingungen und Konditionen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

Artikel 2 - Identität des Verkäufers

SEOboost BV
Mussestraat 16
8553 Otegem

Belgien

0473-27 32 43
info@

MwSt.-Nummer: BE 0686.853.238

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Verkäufers und für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen dem Verkäufer und dem Käufer abgeschlossen werden.
2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Käufer zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Verkäufers eingesehen werden können und dass sie dem Käufer auf Anfrage so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.
3. Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen wird, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Käufer ungeachtet des vorigen Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Käufer auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Käufers elektronisch oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.
4. Falls zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend, und der Käufer kann sich im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen immer auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen.
5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so bleiben der Vertrag und diese Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich nahe kommt.
6. Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, sind "im Geiste" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.
7. Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind "im Sinne" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu interpretieren.

Artikel 4 - Das Angebot

1. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
2. Das Angebot ist freibleibend. Der Verkäufer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine angemessene Bewertung des Angebots durch den Käufer zu ermöglichen.
4. Alle Bilder, Spezifikationen Daten in das Angebot sind indikativ und kann nicht ein Grund für die Entschädigung oder Auflösung der Vereinbarung.
5. Die Bilder, die die Produkte begleiten, sind eine echte Darstellung der angebotenen Produkte. Der Verkäufer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Käufer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:

• Preis einschließlich Steuern;
• jegliche Versandkosten;
• die Art und Weise, wie das Abkommen geschlossen wird und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind;
• die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrages;
• die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Verkäufer den Preis garantiert;
• ob der Vertrag nach seinem Abschluss archiviert wird, und wenn ja, auf welche Weise der Käufer darauf zugreifen kann;
• die Art und Weise, in der der Käufer vor Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags angegebenen Daten überprüfen und gegebenenfalls berichtigen kann;

Artikel 5 - Die Vereinbarung

1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, zu dem der Käufer das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt.
2. Wenn der Käufer das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, muss der Verkäufer den Erhalt der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Solange der Verkäufer den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Käufer den Vertrag auflösen.
3. Verträge kommen erst zustande, nachdem eine Bestellung oder ein sonstiger Auftrag vom Verkäufer auf seine Durchführbarkeit geprüft wurde. Der Verkäufer hat das Recht, unter Angabe von Gründen Bestellungen oder Aufträge nicht oder nur unter der Bedingung anzunehmen, dass sie per Nachnahme oder nach Vorauszahlung versandt werden; in diesem Fall wird der Käufer entsprechend informiert.
4. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Verkäufer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Käufer elektronisch bezahlen kann, wird der Verkäufer angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
5. Der Verkäufer kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - darüber informieren, ob der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Verkäufer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Ausführung unter Angabe von Gründen an besondere Bedingungen zu knüpfen.
6. Der Verkäufer fügt dem Produkt oder der Dienstleistung an den Käufer die folgenden Informationen bei, und zwar schriftlich oder in einer Weise, dass sie vom Käufer auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können:
   a. die Besuchsanschrift der Niederlassung des Verkäufers, an die der Käufer Beschwerden richten kann;
   b. die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine eindeutige Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
   c. die Informationen über Garantien und bestehende Kundendienstleistungen;
   d. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Daten, es sei denn, der Verkäufer hat diese Daten dem Käufer bereits vor der Ausführung des Vertrages mitgeteilt;
7. Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 6 - Recht auf Widerruf

1. Beim Kauf von Produkten hat der Käufer die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen während 30 Tagen aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Käufer oder einen zuvor vom Käufer benannten und dem Verkäufer mitgeteilten Vertreter.
2. Während der Bedenkzeit wird der Käufer das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es für die Beurteilung, ob er das Produkt behalten möchte, erforderlich ist. Macht er von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch, so hat er das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und - soweit zumutbar - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden, und zwar gemäß den vom Verkäufer erteilten angemessenen und klaren Anweisungen.
3. Wenn der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, den Verkäufer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts davon in Kenntnis zu setzen. Nachdem der Käufer mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss er die Ware innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Der Käufer muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgeschickt wurde, z. B. durch einen Versandnachweis.
4. Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht den Wunsch geäußert hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, oder das Produkt nicht an den Verkäufer zurückgegeben hat, ist der Verkauf eine Tatsache.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

1. Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten.
2. Wenn der Käufer einen Betrag gezahlt hat, wird der Verkäufer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf zurückerstatten. Voraussetzung dafür ist, dass die Ware bereits beim Händler zurückgekommen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung erbracht werden kann. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Käufer verwendet hat, es sei denn, der Käufer hat ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode genehmigt.
3. Wird die Ware durch unsachgemäße Behandlung durch den Käufer selbst beschädigt, so haftet der Käufer für eine etwaige Wertminderung der Ware.
4. Wenn ein verbrauchbares Produkt (teilweise) verbraucht wird, muss der Käufer eine mögliche Wertminderung des Produkts hinnehmen.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Verkäufer kann das Widerrufsrecht des Käufers für die in den Absätzen 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der Ausschluss des Rücktrittsrechts gilt nur, wenn der Verkäufer dies im Angebot oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat.
2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
   a. die vom Verkäufer nach den Angaben des Käufers erstellt wurden;
   b. die eindeutig persönlicher Natur sind;
   c. die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können;
   d. die schnell verderben oder altern;
   e. deren Siegel vom Käufer gebrochen wurde.

Artikel 9 - Der Preis

1. Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Verkäufer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden sind und auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Richtpreise handelt, müssen im Angebot angegeben werden.
3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben.
4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Verkäufer dies vereinbart hat und:
   a. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder
   b. der Käufer berechtigt ist, den Vertrag mit Wirkung von dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung in Kraft tritt.
5. Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen genannten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
6. Alle Preise verstehen sich vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Druckfehlern ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das Produkt nach dem falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung

1. Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Verkäufer auch, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
2. Eine vom Verkäufer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Käufer gegenüber dem Verkäufer aus dem Vertrag geltend machen kann.
3. Fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte müssen dem Verkäufer innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und im Neuzustand zurückgeschickt werden.
4. Die Garantiezeit des Verkäufers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der Verkäufer ist jedoch niemals verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Käufer, noch für irgendeine Beratung bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.
5. Die Garantie gilt nicht, wenn:

• Der Käufer hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verändert oder durch Dritte reparieren und/oder verändern lassen;
• Die gelieferten Produkte wurden anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachlässig oder entgegen den Anweisungen des Verkäufers behandelt und/oder auf der Verpackung behandelt;
• Die Mangelhaftigkeit ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Vorschriften, die von der Regierung bezüglich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen wurden oder werden.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

1. Der Verkäufer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anfragen zur Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
2. Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Käufer dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3. Unter Beachtung der Bestimmungen in Absatz 4 dieses Artikels führt das Unternehmen angenommene Aufträge mit angemessener Geschwindigkeit, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, der Käufer hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Wenn sich die Lieferung verzögert oder wenn ein Auftrag nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Käufer spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Käufer das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Der Käufer hat keinen Anspruch auf eine Entschädigung.
4. Alle Lieferfristen sind Richtwerte. Der Käufer kann aus den genannten Fristen keine Rechte ableiten. Die Nichteinhaltung einer Frist berechtigt den Käufer nicht zu einer Entschädigung.
5. Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Verkäufer den vom Käufer gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung.
6. Sollte die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich sein, wird sich der Verkäufer bemühen, einen Ersatzartikel zu liefern. Spätestens bei der Lieferung wird deutlich und nachvollziehbar darauf hingewiesen, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verkäufers.
7. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt beim Verkäufer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Käufer oder einen im Voraus bestimmten und dem Verkäufer bekannt gegebenen Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 - Zahlung

1. Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Käufer geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen.
2. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erwähnten Zahlungsdaten unverzüglich mitzuteilen.
3. Bei Nichtzahlung durch den Käufer ist der Verkäufer vorbehaltlich der gesetzlichen Einschränkungen berechtigt, die dem Käufer im Voraus mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 13 - Beschwerdeverfahren

1. Der Verkäufer verfügt über ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und wird die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren bearbeiten.
2. Beanstandungen der Vertragserfüllung müssen dem Verkäufer innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Käufer die Mängel festgestellt hat, vollständig und deutlich beschrieben vorgelegt werden.
3. Beschwerden, die beim Verkäufer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Eingang beantwortet. Erfordert eine Reklamation eine absehbar längere Bearbeitungszeit, so antwortet der Verkäufer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Käufer eine ausführlichere Antwort erwarten kann.
4. Im Falle von Beschwerden sollte sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden. Es besteht auch die Möglichkeit, Beschwerden über die europäische OS-Plattform einzureichen (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
5. Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Verkäufers nicht aus, es sei denn, der Verkäufer gibt schriftlich etwas anderes an.
6. Beanstandungen berechtigen den Käufer niemals zur Aussetzung der Zahlungen.
7. Wird eine Beanstandung vom Verkäufer für berechtigt befunden, wird der Verkäufer die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 14 - Rechte an geistigem Eigentum

1. Alles auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bilder, Texte, Fotos, Designs, Icons und Illustrationen, mit Ausnahme all dessen, was bereits durch ein bestehendes Urheberrecht oder ein anderes geistiges Eigentumsrecht geschützt ist, ist Eigentum des Verkäufers und/oder seiner Eigentümer oder (Geschäfts-)Partner.
2. Eine vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers ist erforderlich, wenn Sie etwas von dieser Website vervielfältigen, veröffentlichen, verändern, hochladen, (per Post) versenden, verbreiten oder in irgendeiner Weise öffentlich zugänglich machen wollen.
3. Die auf dieser Website verwendeten und abgebildeten Marken und Logos sind Marken des Verkäufers und anderer.
4. Nichts auf dieser Website ist so auszulegen oder zu interpretieren, dass stillschweigend oder anderweitig eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer auf dieser Website dargestellten Marke ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Inhabers dieser Marke gewährt wird.
5. Die Nutzer dürfen Material von dieser Website nur für den persönlichen, nichtkommerziellen privaten Gebrauch ansehen und/oder herunterladen. Der Verkäufer wird alle rechtlichen Mittel nutzen, um seine geistigen Eigentumsrechte zu schützen.
6. Alle Rechte, die in diesen Bedingungen Dritten nicht ausdrücklich eingeräumt werden, sind dem Verkäufer ausdrücklich vorbehalten.

Artikel 15 - Streitigkeiten

1. Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, auf die sich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar. Auch wenn der Käufer im Ausland wohnt. 

Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Käufers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, dass sie vom Käufer auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können.