Politique de confidentialité
Confidentialité RGPD – GDPR
Le responsable en matière de RGPD – GDPR et autres lois et dispositions relatives à la confidentialité est :
SEOboost BV – Nanoglans.com
Mussestraat 16
8553 Otegem
E-mail : info@nanoglans.com
Site web : www.nanoglans.com
Gérant : Tom Noreilde
Contacter notre responsable de la protection de la vie privée ?
Vous pouvez nous contacter concernant la déclaration de confidentialité aux coordonnées suivantes :
SEOboost BV
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E-mail : info@nanoglans.com
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Informations sur le traitement de vos données personnelles.
Qu'entend-on par "traitement des données personnelles" ?
Au sens du RGPD, les données personnelles sont des données relatives aux circonstances d'une personne. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse, de votre date de naissance, etc.
Les identifiants sont également considérés comme des données personnelles lorsqu'ils peuvent être liés à une personne. Les identifiants comprennent par exemple votre numéro de téléphone, votre numéro de client, votre adresse e-mail, votre numéro de compte bancaire, votre numéro de carte de crédit et l'adresse IP de votre ordinateur.
Si de telles données sont rendues méconnaissables et ne peuvent plus être liées à votre personne (ce que l'on appelle également anonymisation), elles ne sont plus considérées comme des données personnelles.
Le traitement des données personnelles englobe tout ce qui peut être fait avec les informations, comme la collecte, le stockage, l'ajustement, la modification, la récupération, la transmission, la liaison ou la suppression.
2. Nous traitons toujours vos données conformément aux règles de l'article 6 du RGPD
Le traitement des données personnelles n'est autorisé que s'il existe une base légale, par exemple si vous nous avez donné votre consentement, si vous souhaitez effectuer un achat chez nous ou si nous pouvons prouver que nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles.
Nous traitons vos données personnelles pour le traitement d'une commande que vous avez passée dans notre boutique en ligne (c'est-à-dire lorsque vous concluez un contrat d'achat avec nous).
Il s'agit par exemple d'informations sur les articles que vous avez placés dans le panier (même temporairement) et sur les articles que vous avez commandés à quel moment.
Si vous y consentez et nous donnez votre autorisation, nous collecterons et traiterons également des informations supplémentaires vous concernant. Il s'agit par exemple de données sur la manière dont vous visitez et utilisez notre site web et sur votre inscription à notre newsletter. Ces informations supplémentaires nous permettent d'améliorer la qualité de notre site web et de notre service.
Dans tous les cas, nous avons besoin de votre consentement (ou nous l'avons déjà obtenu) pour toutes les actions qui vont au-delà du traitement effectif d'une commande, telles que :
- L'envoi de notre newsletter
Nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre consentement si, pour des raisons valables, il n'est pas possible de donner votre consentement au préalable, mais que le traitement de vos données est légalement autorisé.
Il existe également d'autres cas où nous traitons vos données personnelles sans votre consentement. Cela se fait alors sur la base d'intérêts légitimes de notre entreprise ou des intérêts d'un tiers (article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD).
Par exemple, dans les cas suivants, il y a un intérêt légitime de notre entreprise :
- L'envoi de newsletters aux clients existants
- La mise à disposition de votre adresse à des tiers ou à des filiales de notre entreprise à des fins publicitaires
- L'envoi de catalogues
Si nous voulons invoquer ces intérêts légitimes, le RGPD exige que nous vérifions d'abord que vos droits et libertés personnels ne sont pas compromis.
3. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire
Vos données personnelles sont effacées lorsque nous n'en avons plus besoin et qu'aucune des bases légales mentionnées précédemment n'existe plus. Dans certains cas, il peut être nécessaire de conserver vos données personnelles en raison d'obligations légales.
Si nous conservons vos données plus longtemps pour d'autres raisons, par exemple pour améliorer notre service, nous ne le faisons qu'avec votre consentement ou si nous avons un intérêt légitime.
Lorsque nous ne pouvons pas supprimer vos données personnelles pour des raisons techniques, vos données sont en tout cas exclues de tout traitement ultérieur (« bloquées »).
4. Protection des données : transfert de données via une connexion SSL sécurisée
Nous sommes conscients que la protection de vos données lors des achats en ligne est importante pour vous. C'est pourquoi vos données personnelles (adresse, numéro de client, données de commande, etc.) sont cryptées chez nous à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer SSL 3.0, RC4 avec cryptage 128 bits (élevé), RSA 1024 bits, selon le navigateur utilisé). Nous empêchons ainsi que des tiers non autorisés aient accès à vos données. Vous reconnaissez la connexion sécurisée dans votre navigateur aux deux points suivants : "https://..." apparaît au lieu de "http://..." avant l'adresse web et un cadenas fermé est affiché.
Vous souhaitez plus d'informations sur notre certificat SSL ? Double-cliquez sur le cadenas affiché dans votre navigateur.
Vos droits.
Lorsque nous traitons vos données personnelles, vous disposez, si vous pouvez vous identifier, de plusieurs droits à notre égard conformément au RGPD.
1. Droit d'accès
Vous pouvez nous demander si nous traitons des données personnelles vous concernant.
Si tel est le cas, vous pouvez, conformément au RGPD, nous demander des informations sur les sujets suivants :
(1) les finalités du traitement de vos données personnelles ;
(2) les catégories de données personnelles traitées ;
(3) les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données personnelles ont été ou seront communiquées ;
(4) la durée envisagée de conservation de vos données personnelles ou, si des informations spécifiques à ce sujet ne sont pas disponibles, les critères de détermination de la durée de conservation ;
(5) le droit de demander la modification ou la suppression de vos données personnelles, le droit à la limitation du traitement de vos données personnelles et le droit d'opposition ;
(6) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ;
(7) toutes les informations disponibles sur l'origine de vos données personnelles, à moins que vous n'ayez fourni vous-même vos données personnelles ;
(8) la prise de décision automatisée et le profilage conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD et, le cas échéant, des informations utiles sur la logique sous-jacente, ainsi que les effets et les conséquences attendues de la prise de décision automatisée et du profilage pour vous.
Vous avez le droit de demander des informations sur le transfert de vos données personnelles vers des pays tiers (pays non membres de l'Union européenne) ou des organisations internationales. Si tel est le cas, vous avez le droit d'être informé des garanties appropriées concernant le transfert de données personnelles conformément à l'article 46 du RGPD.
2. Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger et/ou de compléter vos données personnelles si les données sont inexactes ou incomplètes. Nous procéderons immédiatement à la correction et/ou au complément.
3. Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles :
(1) lorsque vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, le traitement de vos données peut être limité pour une période, afin que nous ayons le temps de vérifier l'exactitude de vos données personnelles ;
(2) lorsque le traitement de vos données personnelles est illégal et que vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient supprimées, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles à la place ;
(3) lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles à des fins de traitement, mais que vous en avez besoin en raison d'une action en justice ;
(4) lorsque vous avez déposé une objection au traitement et qu'il n'est pas encore certain que les motifs de notre entreprise l'emportent sur les vôtres.
Lorsque le traitement de vos données personnelles est limité, les données, à l'exception de leur stockage, ne sont traitées qu'avec votre consentement, en raison d'une action en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale.
Lorsque le traitement de vos données est limité par nos soins, nous vous en informons avant la levée de la limitation.
4. Droit à l'effacement des données ("Droit à l'oubli")
Dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer immédiatement vos données personnelles. Dans les cas suivants, nous sommes obligés de supprimer immédiatement les données.
(1) Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;
(2) Lorsque vous révoquez votre consentement (voir ci-dessous) ou qu'il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement de vos données personnelles ;
(3) Lorsque vous vous opposez au traitement de vos données personnelles (voir ci-dessous) et qu'il n'y a pas de raisons légitimes pour leur traitement ;
(4) Lorsque nous avons traité vos données personnelles de manière illicite ;
(5) Lorsque les données personnelles doivent être supprimées pour se conformer à une obligation légale décrite dans le droit de l'Union ou le droit de l'État membre.
Lorsque nous avons rendu publiques vos données personnelles et que nous devons les supprimer, nous devons prendre des mesures pour informer les autres entreprises qui traitent vos données personnelles que vous nous avez demandé de supprimer vos données personnelles (et toutes les copies de celles-ci), compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre ("Droit à l'oubli").
Le droit à l'effacement des données n'existe pas lorsque le traitement de vos données personnelles est nécessaire :
(1) à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
(2) au respect d'une obligation légale de traitement prévue par le droit de l'Union ou le droit de l'État membre à laquelle le responsable du traitement est soumis, ou à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou à l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
(3) pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l'article 9, paragraphe 2, lettres h) et i), et à l'article 9, paragraphe 3 du RGPD ;
(4) en raison d'une action en justice.
5. Droit d'information des tiers concernant la rectification ou la suppression de données personnelles ou la limitation de leur traitement
Lorsque vous avez exercé votre droit de faire corriger, supprimer ou limiter les données personnelles que vous avez fournies, nous sommes obligés d'informer tous les tiers auxquels nous avons communiqué vos données personnelles de cette modification, suppression ou limitation, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'entraîne des efforts disproportionnés. Vous avez également le droit d'être informé par nos soins de ces tiers.
6. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces informations à une autre entreprise dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d'autres personnes ne doivent pas être affectés par cela.
7. Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles sans frais. Cela s'applique également au profilage et aux e-mails que nous envoyons aux clients existants.
Nous cesserons le traitement de vos données personnelles, à moins qu'il n'existe des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou lorsque le traitement de vos données personnelles est nécessaire en raison d'une action en justice.
Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à de telles fins, y compris le profilage lié au marketing direct.
Lorsque vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données personnelles ne sont plus traitées à ces fins.
8. Droit de retirer le consentement au traitement des données
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait.
9. Décision individuelle automatisée, y compris le profilage
Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
Ceci ne s'applique pas si la décision :
(1) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous
(2) est autorisée par une disposition du droit de l'Union ou du droit de l'État membre qui nous est applicable et qui prévoit également des mesures appropriées pour la protection de vos droits, libertés et intérêts légitimes
(3) repose sur votre consentement explicite
Dans les cas mentionnés aux points (1) et (3), nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes. Par exemple, vous avez le droit à une intervention humaine, le droit d'exprimer votre point de vue et le droit de contester la décision.
10. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où vous résidez habituellement, votre lieu de travail ou le lieu où l'infraction alléguée a été commise, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les règlements du RGPD.
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Otegem, avril 2018
SEOboost BV